Celkové činnosti súbežné so stratégiami skupiny Şişecam Group v celom procese vykonávania výskumných aktivít a aktivít technologického rozvoja, sledovania inovácií v sklárskom priemysle a technológiách a získavania pre Skupinu, riadenia procesu vývoja nových výrobkov, určovania návrhov pecí, údržby a oblastí rozvoja kvality vo výrobných závodoch a špecifikovanie požadovaných testov a analýz pre udržateľnosť kvality, riadenia všetkých laboratórií, domácich i zahraničných, inovácií, žiadostí o duševné vlastníctvo a patenty a informácií a dokumentov v rámci Skupiny.