Posizionato all'interno del Dipartimento di Coordinamento della Comunicazione come Centro di Eccellenza dedicato alla diffusione di messaggi integrati e allineati a diverse audience target, è possibile assumere un ruolo di leadership decisivo nella formulazione di strategie di brand e comunicazione, nonché nel determinare l'ambito e il quadro delle attività di comunicazione. Il ruolo comprende la progettazione di una strategia integrata di brand e comunicazione, l'instaurazione e il mantenimento delle relazioni tra tutti i marchi, la conduzione di attività di comunicazione rivolte alle audience pertinenti e il potenziamento della sinergia tra comunicazione aziendale, comunicazione di marketing e attività di comunicazione interna attraverso una visione, strategia e governance del brand condivise. L'obiettivo generale è promuovere una maggiore coerenza ed efficacia nelle iniziative di comunicazione.